O resursă informațională este o formă organizată de date: documente, tehnologii stocate în sistemele de informații: biblioteci, baze de date, arhive, World Wide Web, acces la care se face prin internet.
Fiecare afacere care se străduiește să prospere necesită servicii de informații, determinată de relația dintre furnizori și consumatori. Aceste relații economice, legale și de altă natură ajută la furnizarea de fond care este necesară pentru evaluarea activităților curente, analiza activității concurenților, realizarea unor prognoze pentru viitor, ceea ce este extrem de important pentru o planificare și gestionare eficientă în cadrul economiei de piață.
Într-un sens general, resursele informaționale mondiale sunt resurse de stat, personale și de întreprindere.
În primul rând, companiile sau firmele apelează la date acumulate despre angajați, vânzări și clienți, ceea ce ajută la analizarea afacerii lor și oferă un indiciu asupra multor probleme interne. De exemplu, cum să opriți cifra de afaceri a personalului, cum să stimulați angajatul, să aflați istoricul consumatorului produsului.
Statul (guvernul) oferă o cantitate foarte mare de informații disponibile online (de fapt, fiecare organizație de stat are un site web). Respectarea tendințelor legale și de reglementare este esențială pentru un management eficient.
Informațiile personale se referă la practica organizării și gestionării persoanelor, date (documente, atât pe suport hârtie, cât și digital) care se referă la activitățile lor personale.
Ținând cont de aceste categorii generale, resursele informaționale mondiale sunt sistematizate după cum urmează: informații comerciale, speciale și de masă.
Orice afacere este considerată parte a cel puțin unei industrii care poate servi ca o sursă bogată de informații despre afaceri. Participarea la asociații profesionale relevante ajută întreprinderile să aibă datele necesare cu privire la tendințele predominante din fiecare perioadă specifică de timp în industrie, la cele mai bune practici. După cum știți, nu există afaceri fără concurență. Prin urmare, colectarea datelor privind firmele concurente este o necesitate necesară.
Din fericire, odată cu apariția internetului, resursele informaționale globale au devenit mai accesibile. Printr-o căutare pe social media, întreprinderile pot obține anumite informații despre alte companii.
Informațiile speciale (sau științifice și tehnice) includ articole care acoperă aspecte organizaționale și procedurale, analiza științifică a pieței, dezvoltarea infrastructurii informaționale, compararea metodelor străine.
Principalele componente ale sectorului mass-media sunt știri și date de referință, opinii, opinii exprimate de publicul consumator, agenții de știri globale, ca organizații ale jurnaliștilor înființate să transmită știri prin ziare, reviste, surse de radio și televiziune.
Un număr mare de site-uri web oferă discuții despre subiecte de management legate de activități comerciale. Cei mai mulți dintre ei ajută proprietarii de start-up în planurile, structurile, ideile, informațiile privind subvențiile guvernamentale și legile. De asemenea, pe site-uri sunt articole de specialitate, manuale de organizare a afacerilor.
Conform metodei de căutare (informații), resursele informaționale mondiale sunt clasificate în:
- pagini web ale unui document sau resursă informațională;
- baze de date (plătite și gratuite) pe internet;
- protocoale de transfer de fișiere.
Există, de asemenea, teleconferințe (forumuri de discuții) disponibile pentru a discuta probleme legate de anumite produse. Puteți să le trimiteți întrebări, observații, idei, rapoarte cu privire la potențialele erori, să folosiți arhivele grupului de știri.
