Ei spun că pentru ca o persoană să-și arate chipul real, trebuie să i se acorde cel puțin puțină putere. În realitate, se dovedește astfel. Adesea, oficialii orașului și reprezentanții diferitelor departamente, inclusiv utilitățile publice, sunt declanșați de așa-numitul sindrom de veghe. Prin urmare, există o încălcare gravă a drepturilor consumatorilor, a codului civil și a drepturilor rezidenților Rusiei. Angajații canalului popular și-au propus propria lor abordare de soluționare a problemelor complexe de zi cu zi. Pentru a ajuta cetățenii ruși obișnuiți, au lansat un proiect numit „Control Call” (NTV). Cum să aplici și să devii membru al acestui program - vom spune în continuare.
Pe scurt despre proiectul de televiziune "Apel control"
„Test apel” este o emisiune săptămânală, al cărei prim număr a început la 30 august 2014. Ieșind sâmbăta.
Potrivit creatorilor proiectului, scopul dezvoltării sale a fost combaterea nedreptății împotriva celor mai vulnerabile straturi ale populației: veterani din al doilea război mondial, persoane cu dizabilități, părinți cu mulți copii, orfani, etc. Aceștia sunt cei care, după cum arată practica, se confruntă cel mai adesea cu restul nepoliticos și ignorând problemele cetățenilor. Așadar, una dintre primele sarcini pe care organizatorii proiectului au reușit să le rezolve a fost legată de problemele de locuințe ale veteranului al doilea război mondial.
„Un bărbat în vârstă s-a îndreptat către noi, pe care birocrații locali i-au condus spre disperare. În casa lui nu era apă, încălzire și gaz, acoperișul se scurgea și acoperișul se prăbușea ”, au spus jurnaliștii și managerii de proiect ai proiectului Control Bell (NTV). Cum să contactăm reprezentanții săi, vom spune puțin mai târziu. Datorită intervenției presei și a personalului canalului, problema a fost rezolvată. Drept urmare, oficialii cărora le-a fost adresat în mod repetat și fără succes pensionarul au fost nevoiți să-și corecteze toate deficiențele în direct.
Componența proiectului de lider „Apel control”
Personajele centrale ale proiectului sunt patru bărbați mari de construcție atletică, cu „mușchii de oțel și privirea înghețată” și avocata femeie fragilă și încrezătoare Maria Matveeva. În același timp, este avocat practicant care lucrează în cabinetul de avocatură al Matveyeva & Partners.
Se știe, de asemenea, că în primele versiuni ale programului Control Call (NTV, puteți afla cum să solicitați transferul în acest articol), a fost implicată direct un antrenor profesionist de fitness feminin Valery Loktionov.
Care este esența proiectului „Test Call”?
Esența proiectului de televiziune este următoarea: în primul rând, o persoană care are probleme cu funcționarii publici se adresează reprezentanților canalului. Echipa de proiect studiază apoi materialele referitoare la cetățeni, inclusiv acte legislative și alte documentații. După aceea, echipajul filmului, împreună cu jurnaliștii și prezentatorii și adesea cu „victimele” înșiși pleacă la departamentul corespunzător, ai cărui reprezentanți au acționat ilegal (conform victimei). În continuare, vom vorbi despre modul în care funcționează transmisia „Test Call” (NTV), cum să contactăm Novosibirsk și alte orașe ale Federației Ruse, dacă este necesar.
Cum ajută transmisia să combată nedreptatea?
Se știe că, în aproape 99% din cazuri, programul de televiziune „Control Call” (NTV) ajută la rezolvarea problemelor cu funcționarii și șefii diferitelor servicii și departamente. Cum să aplici? Numărul de telefon, adresa și metodele de contact ale reprezentanților proiectului vor fi prezentate mai jos. De exemplu, prezentatorii programului au reușit să rezolve problema unui băiețel din regiunea Tver care suferă de paralizie cerebrală. Copilul a suferit mai multe operații complicate pe picioare, iar pentru reabilitarea finală a avut nevoie de exerciții de fizioterapie cu antrenament zilnic pe o bicicletă specială. Cu toate acestea, oficialii locali au refuzat mult timp mama băiatului, invocând diverse motive.
A fost posibilă rezolvarea problemei numai după ce mama copilului a venit în ajutorul proiectului de televiziune "Control Call" (NTV). Cum să contactăm, să scriem sau să apelăm, eroina acestei povești s-a gândit de foarte mult timp, până când un prieten a povestit despre posibilitățile unui proiect de televiziune național.
În fiecare program, puteți vedea trei astfel de povești care nu sunt fictive. Este vorba despre adevărați eroi, probleme și comunicare plină de viață, uneori foarte neplăcută, cu oficialități de diferite niveluri.
„Control apel” (NTV): cum să aplici
Orice rus căruia i s-a refuzat asistența reprezentanților diferitelor departamente se poate aplica la programul „Control apel”. În același timp, drepturile solicitantului au fost încălcate. Pentru a deveni participant la program, trebuie doar să sunați la linia telefonică: +7 (495) 72-5555-2.
Puteți intra în „Test Call”, proiect NTV (cum să aplicați: scrieți o scrisoare sau un apel) completând un formular special pe site-ul oficial al proiectului. În acest formular de feedback trebuie furnizate următoarele informații:
- Numele complet;
- e-mail;
- numărul de telefon de contact (pentru comunicare);
- numele destinatarului (administratorului);
- subiecte ale apelului și un mesaj scurt cu prezentarea cea mai accesibilă a situației;
- introduceți codul secret și trimiteți.
Care sunt metodele de comunicare cu oficialii?
În majoritatea cazurilor, principalii „experți” ai programului de televiziune „Control Call”, NTV (cum se poate aplica, feedback-ul despre transfer se poate găsi aici) se comportă în cadrul legislației actuale. Ele se referă la facturile curente și alte documente importante.
Interesant este că unii oficiali nu rezistă pur și simplu presiunii morale și psihologice a șefilor de proiect. Ei încearcă nu numai să părăsească localul mai repede, unde angajații NTV intră pentru a clarifica circumstanțele, dar uneori fug și ei.
Mult mai rar (dar nu fără ea), emisiunea „autoritară” din exterior trebuie să se implice literalmente într-o luptă, protejându-i pe singura femeie Maria Matveev, camera și propriile capete. De exemplu, acest lucru a fost exact ceea ce s-a întâmplat pe 26 noiembrie 2014. În timpul filmărilor cu unul dintre episoadele din orașul Orenburg, membrii echipajului de film au fost nevoiți să renunțe la securitatea excesiv de activă și agresivă în administrația de pe Bulevardul Pobedy 24, 24. Această situație a fost soluționată și în cadrul legislației actuale, precum și cu ajutorul jurnaliștilor de la canalele de televiziune locale și a ofițerilor de poliție.
Merită să contactați echipa „Apel control”?
Înainte de a contacta sau nu contacta echipa de transmisie „Control apel”, vă recomandăm să studiați mai întâi mai multe serii ale proiectului. Și atunci are sens să vorbim cu rude, vecini și cunoscuți care au participat anterior la program. Puteți citi recenziile. De exemplu, unii utilizatori ai rețelei consideră că acesta este un proiect necesar și promițător, conceput pentru a ajuta oamenii obișnuiți. Alții susțin că reprezentanții programului ajută:
- rezolva conflictele cu oficialii;
- găsiți surse de finanțare chiar și în situații dificile;
- evaluează imaginea reală observată în rândul oficialilor și a altor oficiali guvernamentali;
- secțiuni vulnerabile din punct de vedere social ale populației pentru restabilirea justiției (întoarcerea apartamentului, îmbunătățirea condițiilor de locuit) etc.
