economia

Piața serviciilor: concept și specificitate

Piața serviciilor: concept și specificitate
Piața serviciilor: concept și specificitate
Anonim

Datorită varietății de bunuri și servicii, piețele în sine sunt foarte numeroase. Piața serviciilor se caracterizează prin faptul că serviciile sunt consumate în principal la locul vânzării lor, de aceea există un spațiu mic pentru mediere între consumatori și producători. În plus, unele dintre aceste piețe oferă servicii gratuite, cum ar fi învățământul primar sau secundar. Astfel de servicii sunt semnificative din punct de vedere social și sunt plătite de bugetele de stat și municipale.

Piața serviciilor este o relație economică între cumpărători și vânzători. Este împărțit în servicii corporale și necorporale.

Serviciile materiale au ca scop satisfacerea nevoilor materiale și ale consumatorilor. Acestea includ conservarea, restaurarea sau schimbarea proprietăților consumatorilor ale produsului sau fabricarea de bunuri noi prin ordinul cumpărătorului. Este inclusă și transportul de mărfuri.

Image

Serviciile necorporale nu implică o coajă „materială”. Acestea sunt servicii în domeniul educației, asistenței medicale, consultanță și servicii bancare, piața serviciilor juridice etc.

Piețele acționează ca un sistem care leagă oferta și cererea, precum și contribuie la dezvoltarea pieței activelor materiale, asigurând un proces de reproducere echilibrat, îmbunătățind calitatea vieții populației prin satisfacerea nevoilor acestora.

În prezent, țara este competitivă cu un grad ridicat de dezvoltare a pieței serviciilor (piața serviciilor medicale, de exemplu) și a structurii sale.

Studiind practicile funcționării pieței serviciilor, puteți identifica specificul acesteia, știind care, puteți obține succes în activitățile serviciilor.

  1. Image

    Dinamică ridicată a proceselor pe piață. Deoarece serviciul nu poate fi „stocat”, este nevoie de următoarea furnizare.

  2. O segmentare a cererii mai accentuată în funcție de venitul consumatorului, preț, caracteristicile subiective ale semnificației serviciului, stilul de viață al cumpărătorului etc.

  3. Serviciul este diferențiat atât din punct de vedere al calității, cât și al caracteristicilor consumatorilor. Acest lucru se poate explica prin faptul că cererea pentru aceasta este de obicei individualizată, personalizată, ceea ce reprezintă un stimulent deosebit pentru a crea tot mai multe servicii noi.

  4. Piața serviciilor este determinată de natura localizată sau de segmentarea locală. De obicei, un anumit tip de serviciu este observat într-o zonă „geografică”. Acest lucru s-a datorat anumitor condiții climatice, tradiții care există în această zonă, depărtarea de centrele mari etc.

  5. Bariere de intrare neprețuite. Acest lucru se datorează faptului că potențialii consumatori acordă atenție nu numai prețului, ci și calității serviciului, serviciului etc.

  6. Predominanța întreprinderilor mici pe piață, ceea ce asigură flexibilitatea acesteia, deoarece acestea răspund mai rapid la schimbările preferințelor consumatorilor și pot funcționa și mai eficient pe piețele locale.

    Image

De asemenea, piața serviciilor nu este marcată de limite clare. Iar principalii participanți sunt statul, gospodăriile, întreprinderile private și organizațiile non-profit.