Apelând numărul greșit, s-ar putea să vă găsiți într-o poziție penibilă, cu toate acestea, o femeie din Florida este gata să spună lumii despre greșeala ei, pentru că are o poveste foarte emoționantă despre indiferența umană și empatia activă.
Mesaj de alarmă
Când Lisa Nagengast s-a întors la casa ei din Florida din Nebraska, era sigură că fratele ei supraviețuitor, Greg Holman, se descurca bine. Însă în momentul în care a aterizat pe aeroport, a venit un mesaj de la poșta vocală în care spunea că el a avut sângerare.
Și întrucât Holman, un veteran al armatei, o persoană cu dizabilități care locuia în Columb, nu a putut ajunge la spital de unul singur, Lisa a decis să-l cheme pe asistentul său social Pam. Aparent, din emoție, a format numărul greșit și în loc de Pam a sunat cafe Jimmy Jones.
Din cauza zgomotului de fond pe aeroport, Nagengast nu a înțeles greșeala ei și a informat destinatarul apelului ei că fratele ei are nevoie de ajutor pentru a ajunge la spital.
Oameni responsivi
„În timpul conversației, mi-am dat seama că nu știa că vorbește cu cineva de la Jimmy Jones”, a declarat Jason Voss, managerul turei de noapte, unui reporter CNN. „Dar nu a contat, am vrut doar să mă asigur că a înțeles că o voi ajuta.”
Femeia nici nu a înțeles că fiica ei s-a născut 02/02/2020 la ora 20:02
Soțul și-a dat seama cum să-și reînvie vechile sentimente în soția sa: metoda a fost sugerată în biroul registruluiFata a găsit o cruce pe drum și a făcut lucrurile corecte
Întrucât Voss nu a putut părăsi restaurantul, l-a sunat pe șoferul de livrare Jimmy Jones, Zach Hillmer, pentru a-i cere ajutor în această problemă. Hilmer, un veteran al armatei însuși, a fost de acord fericit.
Când Hilmer a sunat-o pe Lisa pentru a afla adresa lui Holman, ea a fost complet confuză, în timp ce el a explicat că nu a sunat asistenta socială, ci la Jimmy Jones.
- Te referi la restaurantul Jimmy Jones? Întrebă ea. Dându-și seama de greșeala ei, a fost jenată și a început să își ceară scuze, dar Hilmer a liniștit-o, spunând că el o va duce pe fratele ei la spital.