Pentru început, să stabilim că structura băncii nu este doar o combinație de departamente și alte unități din reprezentanțele teritoriale, care sunt conduse de un consiliu strict. De fapt, vorbim despre organizarea internă a instituției financiare, care vă permite să:
• formalizarea și structurarea metodelor de management;
• să dezvolte baza relațiilor din cadrul organizației;
• identificarea grupurilor de interpreți.
În plus, este necesar un sistem de control adecvat pentru toate relațiile care apar în cadrul structurii.
Pare puțin complicat, nu-i așa? Dar acest lucru este normal, deoarece structura băncii este cel mai important aspect care permite realizarea principalului lucru: atingerea obiectivelor stabilite pentru organizația financiară, de exemplu, adunarea generală a acționarilor.
În general, managementul modern se caracterizează prin prezența mai multor modele, să zicem, configurația instituțiilor financiare. În același timp, structura Băncii Rusiei nu mai este un management. Aceasta este Constituția și o lege federală specifică care determină componența unităților ale căror responsabilități includ, printre altele, monitorizarea activităților altor participanți în sectorul bancar. Ceea ce este caracteristic, principala instituție bancară a țării folosește în principal metode de management economic în activitatea sa. Dar, în cazuri speciale, ele pot fi înlocuite cu cele administrative. Structura existentă a Băncii Centrale este un sistem unic, al cărui management este centralizat și aranjat pe verticală.
Cu toate acestea, să revenim la participanții „obișnuiți” din industria bancară internă.
Cea mai tradițională este structura mecanicistă a băncii. Poate fi de două tipuri: funcțional și divizional.
Primul este caracterizat prin prezența unor unități separate, fiecare dintre acestea fiind creată pentru a îndeplini o serie de sarcini clar definite. Aici ar trebui să vorbim despre ierarhia verticală a departamentelor, care includ departamente, departamente etc. Cu alte cuvinte, există o diviziune operațională: departamentul (sectorul) de credit, operațional, de schimb valutar.
În ceea ce privește structurile de divizare, aici, atunci când se împarte, se ține cont de orientarea către regiune, consumator sau produs. În consecință, fiecare angajat al unei anumite unități este un fel de „soldat universal” care este gata să ofere clientului servicii complete pentru tipurile de servicii pe care le oferă o anumită sucursală bancară. Adesea în interiorul acestuia (departamentul), lucrătorii sunt împărțiți în mai multe departamente. Unul dintre departamente funcționează doar cu persoane fizice, al doilea - exclusiv cu persoane juridice, al treilea - cu clienți VIP. În același timp, cei care lucrează cu clienții aparțin biroului principal, iar cei care sunt implicați în pregătirea documentelor relevante aparțin biroului central.
O mecanică alternativă este structura organică a băncii. În acest caz, instituția financiară se concentrează în primul rând pe mediul în schimbare. Prin urmare, se obișnuiește să se facă distincția între structurile tipului de proiect și matricea. Primele sunt create pentru a realiza un anumit proiect, iar al doilea este, de fapt, o structură mecanicistă care este combinată cu o abordare de proiectare a îndeplinirii unei sarcini date.
