Trolling-ul este unul dintre tipurile de comunicare virtuală în care una dintre părți - troll - se implică în escaladarea inconștientă a conflictului sau începe să intenționeze, explicit sau implicit, să diminueze și să bulverseze un alt participant în comunicare, încălcând etica comportamentului de rețea. Trollingul se exprimă sub forma unui comportament abuziv, batjocoritor și agresiv. În viața reală, este similar cu vampirismul energetic. Este utilizat atât de participanții anonimi, cât și de utilizatorii personificați interesați de indignare, publicitate și recunoaștere.
Originea și studiul
Termenul a apărut la începutul secolului XXI. Atunci nimeni nu știa ce înseamnă troll. Cei interesați de acest subiect au creat organizații și comunități în rețea pentru schimbul de experiență, unde au fost discutate cele mai eficiente modalități de incitare a conflictelor. În literatura academică, trollingul a fost menționat pentru prima dată în 1996 de către cercetătoarea Judith Donat, care a oferit câteva exemple curioase luate din conferințele din Usenet (rețeaua). Donat a subliniat că într-o „societate virtuală” această identificare este ambiguă.
Originea termenului
Care este sensul cuvântului troll? Acest termen nu are legătură cu domeniul discursului științific și provine din argoul utilizatorilor comunităților virtuale. „Pescuitul baubles” - aceasta este traducerea literală din cuvântul englezesc „trolling”. În termeni generali, acest fenomen poate fi descris ca fiind procesul de a posta mesaje provocatoare pe resursele comunicative în rețea, pentru a crea o situație de conflict prin încălcarea regulilor etice ale interacțiunii pe Internet. Sperăm că acum înțelegeți ce înseamnă să trolliți oamenii. Hai să mergem mai departe.
Troll - aceasta este denumirea primită de o persoană care se ocupă cu trolling. Irina Ksenofontova (angajată a Institutului de Sociologie al Academiei Ruse de Științe) consideră că acest termen a devenit popular datorită sensului său în mitologia scandinavă. Acolo, troll-urile, în special în poveștile copiilor, sunt înfățișate ca niște creaturi urâte, neplăcute create pentru a face răul și a face rău. Sunt foarte colorate înfățișate în cinematograf.
Mediu de rulare
Ne-am dat seama ce înseamnă să trolli pe Internet. Acum să vorbim despre locuri unde se poate face acest lucru. Acestea includ rețelele de socializare, conferințe, forumuri tematice, site-uri de știri, portaluri și chat-uri. Caracteristicile de design ale acestor spații permit utilizatorului să creeze un alter ego virtual, construit la discreția sa. Practic, fiecare comunitate virtuală are câmpuri speciale în care participanții își pot forma datele prin introducerea caracteristicilor principale și suplimentare (hobby-uri și interese). Aceasta este o oportunitate excelentă pentru organizarea provocărilor de către oameni care știu ce înseamnă trollingul unei persoane. La urma urmei, acest proces nu este controlat de nimeni și orice participant în spațiul virtual poate genera imaginea dorită.
Natura impactului asupra spațiilor virtuale
Provocatorul pretinde a fi un utilizator obișnuit, împărtășind probleme și interese comune ale unei comunități sau grupuri. Dacă participanții la conferință sunt conștienți de ceea ce înseamnă să trolli, atunci încearcă să identifice publicațiile provocatoare și, dacă acest lucru reușește, forțează atacatorul să părăsească grupul. Succesul identificării va depinde de abilitatea de a recunoaște indicii care determină obiectivele creatorului de post. De asemenea, multe depind de troll-ul în sine și, mai precis, de nivelul profesionalismului său. Provocatorii pricepuți pot troll foarte mult timp, fără să-și dezvăluie adevăratul chip.
Troll-urile provoacă daune semnificative comunicărilor: strică discuțiile, răspândesc idei distructive sau sfaturi dăunătoare și distrug sentimentul de încredere a membrilor comunității unul în celălalt. În grupurile cu un nivel ridicat de falsificări în spațiu care sunt deosebit de sensibile la trolling, majoritatea întrebărilor care sunt conținut naiv sunt respinse și nu sunt considerate provocări.
caracteristici
Trolul ca formă de agresiune socială are trăsături caracteristice. Primul este posibilitatea existenței sale doar în comunități virtuale. Deși în societatea reală există oameni care știu ce înseamnă să trolli și o fac cu plăcere. Al doilea este eliberarea rapidă a unei agresiuni asemănătoare avalanșei care se răspândește instantaneu aproape tuturor utilizatorilor comunității virtuale. Iar a treia este incapacitatea victimei trolling de a face contact vizual sau fizic cu inițiatorul conflictului.
